2018年5月10日下午，数十位业主聚集位于中山三路3号岐华大厦的中山任意装苹果装饰公司，该公司现场店门被锁链锁住，门上也贴了大厦物业公司的封条。据消费者反映，中山任意装苹果装饰公司突然关停，已经缴纳了装修款而未动工或未完工的业主，据不完全统计约有百多人。其后，消委会收到数十位消费者投诉。
   “中山苹果装饰公司关停事件”发生，该事件引起消委会领导高度重视，市消委会协调、组织中山市装饰设计行业协会及我市热心家装企业代表多次举行座谈，共同商讨如何向“苹果”关停事件受害业主施以援手，并针对当前装饰装修行业存在的问题，推动市场规范保护机制建设。
    2018年6月10日下午，中山市装饰设计行业协会联合中山市消委会及名匠装饰、名雕装饰、梦居装饰、星艺装饰、蓝博王装饰、峰度壹品装饰、华浔品味装饰七家家装企业发布联合声明（详见声明附件）：
    一、凡因装修公司“跑路”而停工的业主，不论装修进行到哪个阶段，各装修公司均愿意接手完工。
    二、秉着公平、公正、自愿的原则，业主们凭涉事装修公司的合同协议到店，各装修公司将以接近成本的价格提供装修服务，并以验收合格为完工标准，同时享有一年的保修服务。
    三、所有接手的工地可特别享受“总经理负责制”，工地质量由接手的装修公司总经理直接负责。
    四、为了降低业主支付压力，降低业主二次伤害的风险，各装修公司承诺所有工地均可采用分段付款方式，按工程进度结算。
     本次声明发布会也得到省内外媒体及社会各界关注和采访。
   “中山苹果装饰公司关停事件”受损害消费者众，当前最为迫切的援助，是帮助受害业主早日完工住进新居，尽最大限度减少业主的损失及避免二次伤害。
    是次声明行动，我市七家企业向“苹果”关停受害业主施以援手，是积极承担社会责任、回馈消费者、回馈社会的一次“光明”行动。本会鼓励有更多类似的面向消费者、面向社会释出“正能量”的善举。同时，也必将更好地维护我市消费市场环境，促进行业规范健康发展。
    中山市消委会将联同媒体及社会各界监督是次声明行动的落实，积极履行消委会的公益职能，并继续跟进“中山苹果装饰公司关停事件”的发展走向，为受损害消费者及时提供适切法律援助。
    同时，中山市消委会将采取更积极的措施，加强行业监督管理和协作，促进行业规范，推动避免类似事件发生的市场机制建设。
    最后，我们呼吁中山市装饰、装修业界的企业家们，愿你们能继续以“诚信、诚挚、永续经营”的理念，更多地积极承担社会责任，共同打造一个诚信、规范的消费市场环境，维护行业的健康发展，向消费者提供更多、更优质的服务。




 



中山市消委会咨询电话：88800315
中山市东区消委分会电话：87866125
中山市装饰协会及家装企业电话：见声明附件